SURABAYA, iNFONews.ID - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk akan memindahkan operasional BRI Unit Benowo Surabaya ke lokasi baru mulai Senin, 15 Juni 2026. Relokasi dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan layanan sekaligus mempermudah akses masyarakat di wilayah Surabaya Barat.
Mulai tanggal tersebut, seluruh aktivitas perbankan yang sebelumnya berlangsung di Jalan Benowo Nomor 07, Kelurahan Pakal, akan dialihkan ke kantor baru di Jalan Raya Pakal Nomor 11 Unit A-2, Kecamatan Pakal, Surabaya.
Branch Office Head BRI Manukan, Yoga Pratama, mengatakan pemindahan kantor dilakukan untuk menghadirkan fasilitas layanan yang lebih representatif bagi nasabah.
“Perpindahan ini merupakan upaya kami memberikan tempat pelayanan yang lebih nyaman. Lokasi baru memiliki aksesibilitas yang lebih baik untuk mendukung aktivitas ekonomi masyarakat di kawasan Pakal dan Benowo,” ujar Yoga, Senin (8/6/2026).
BRI memastikan relokasi kantor tidak memengaruhi layanan maupun data nasabah. Nomor rekening, fasilitas simpanan, hingga layanan kredit tetap berjalan seperti biasa tanpa perubahan.
Untuk menghindari kebingungan masyarakat saat masa transisi, pengumuman pemindahan telah dipasang di kantor lama dan disebarluaskan melalui berbagai kanal komunikasi digital.
Nasabah yang membutuhkan informasi terkait tabungan, pinjaman, maupun layanan lainnya dapat menghubungi asisten virtual Sabrina melalui WhatsApp di nomor 0812-1214-017 atau Contact BRI di 1500017.
Selain itu, BRI juga mendorong penggunaan aplikasi BRImo untuk memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari. Sejumlah layanan yang sebelumnya dilakukan di kantor kini dapat diakses secara mandiri melalui perangkat seluler.
Relokasi BRI Benowo tersebut menjadi bagian dari upaya BRI meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat seiring berkembangnya aktivitas ekonomi di wilayah Surabaya Barat.
Manajemen juga memastikan seluruh proses perpindahan operasional berlangsung aman. Dana dan aset nasabah tetap terlindungi serta berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan program penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
Editor : Alim Kusuma
