Selasa, 03 Feb 2026 00:42 WIB

Rich Railing, Puluhan Tahun Prioritaskan Kepuasan Pelanggan, Ini Buktinya!

Seluruh produk Rich Railing dari PT Rich Group menggunakan stainless steel tahan karat SUS 316, satu-satunya di Indonesia yang diproses dengan teknologi mutakhir. INPhoto/Alim
Seluruh produk Rich Railing dari PT Rich Group menggunakan stainless steel tahan karat SUS 316, satu-satunya di Indonesia yang diproses dengan teknologi mutakhir. INPhoto/Alim

SURABAYA, iNFONews.ID - Sejak berdiri pada 2009, PT Rich Railing Indonesia terus berkembang sebagai salah satu spesialis railing bangunan terkemuka di Tanah Air.

Mengandalkan pengalaman lebih dari 17 tahun dan dukungan jaringan 35 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia, perusahaan ini tak sekadar mengandalkan inovasi produk, tetapi menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas tertinggi.

Bagi Rich Railing, pelanggan bukan hanya pembeli, melainkan mitra yang menjadi sumber inspirasi dalam setiap pengembangan produk berkualitas. Hal itu tergambar dari berbagai apresiasi yang datang dari pengguna setia.

Salah satunya Bustan, yang memuji kerapian dan ketelitian pengerjaan tim pemasangan. “Tim RailingKU memiliki tim yang berpengalaman sehingga pekerjaan rapi,” ujarnya singkat namun penuh arti, pada Kamis (21/8/2025).

Testimoni ini menjadi cerminan komitmen Rich Railing dalam menghadirkan hasil pemasangan yang presisi, khususnya pada brand RailingKU. Menggunakan material stainless steel SUS 304, brand ini menawarkan harga yang lebih terjangkau tanpa mengorbankan mutu.

Branch Manager PT Rich Railing Indonesia, Agus Sugianto, S.E. mengaku bangga atas pencapaian yang diraih perusahaan selama ini. Menurutnya, sejak awal berdiri, Railing Surabaya ini berkomitmen terhadap kualitas tak pernah bergeser.

“Selama puluhan kami berdiri, komitmen terhadap kualitas tidak pernah berubah. Dengan produk bergaransi hingga 25 tahun, kami menjadi pelopor pertama di Indonesia yang meraih sertifikat Sucofindo. Penghargaan demi penghargaan yang kami terima bukan hanya simbol prestasi, tetapi bukti nyata dedikasi kami dalam menghadirkan railing yang kuat, tahan lama, dan terpercaya,” tegas Agus Sugianto, S.E.

Ia menjelaskan, seluruh produk Rich Railing dari PT Rich Group menggunakan stainless steel tahan karat SUS 316, satu-satunya di Indonesia yang diproses dengan teknologi mutakhir. Produk ini telah melewati serangkaian pengujian ketahanan korosi, kekuatan, dan keawetan sebelum sampai ke tangan pelanggan.

“Konsistensi adalah kunci dalam menjaga kualitas produk kami. Kami melakukan kontrol kualitas ketat, mulai dari tahap produksi hingga pengemasan. Kemasan yang kami gunakan pun dirancang khusus untuk melindungi produk dan memperpanjang masa simpan,” tambahnya.

Menggarap segmen pasar yang luas, PT Rich Railing Indonesia menghadirkan tiga brand utama. Rich Railing dengan stainless steel SUS 316 menjadi pilihan utama untuk segmen premium.

RailingKU hadir sebagai opsi ekonomis berbahan SUS 304, sementara Weezy menjadi varian paling terjangkau dengan teknologi powder coating berlapis untuk perlindungan ekstra.

Selain tiga brand tersebut, perusahaan juga menawarkan enam jenis material yang bisa dipilih sesuai kebutuhan dan selera pelanggan — stainless steel, aluminium, kayu, tembaga, kristal, dan besi.

Keenamnya dapat diaplikasikan dalam sembilan desain berbeda, mulai dari elegan, klasik Amerika, minimalis, mewah, natural, kristal, industrial, kaca, hingga klasik.

“Kami adalah yang terbaik dengan koleksi paling lengkap,” ujar Agus Sugianto, S.E. menegaskan posisi perusahaan sebagai pemimpin pasar yang mengedepankan kualitas, inovasi, dan layanan professional dan maksimal.

Bukan hanya proyek perumahan, produk Rich Railing juga banyak digunakan pada bangunan komersial, fasilitas publik, hingga proyek-proyek berskala besar. Mulai dari hotel bintang lima, pusat perbelanjaan, hingga area publik dengan standar keamanan tinggi telah mempercayakan pengerjaannya pada PT Rich Railing Indonesia.

Menurut Agus, keberhasilan itu tidak lepas dari pendekatan layanan yang personal. Setiap proyek dimulai dengan konsultasi detail bersama tim desain, dilanjutkan survei lapangan untuk memastikan ukuran presisi, lalu proses pemasangan oleh teknisi berpengalaman dengan dukungan peralatan modern seperti las Argon super rapi. Semua tahapan tersebut diawasi langsung oleh tim quality control.

“Kami memahami railing bukan sekadar pembatas, melainkan bagian dari estetika dan keamanan bangunan. Karena itu, setiap detail kami perhatikan,” ujarnya.

Dengan reputasi yang terus menguat, PT Rich Railing Indonesia membuktikan bahwa produk berkualitas tinggi tidak hanya bergantung pada material, tetapi juga pada ketulusan pelayanan.

Didukung pengalaman panjang, teknologi canggih, serta portofolio proyek yang luas, PT Rich Railing Indonesia kini menjadi rujukan utama bagi mereka yang mengutamakan kekuatan, keindahan, dan keandalan dalam setiap instalasi railing.

Testimoni Rich Railing yang positif dari pelanggan seperti Bustan menjadi bukti bahwa komitmen terhadap kualitas bukan sekadar janji, melainkan bagian dari identitas perusahaan.

Dalam setiap produk yang mereka pasang, ada dedikasi untuk menjaga keamanan, memelihara estetika, dan membangun kepercayaan yang telah terjalin selama lebih dari 17 tahun.

 

Editor : Alim Kusuma